Verteilte Überwachung
Die Überwachungsdienste von Cade Support Team sind mit einem verteilten System realisiert. Das heißt, es existieren verschiedene Messpunkte, von denen aus die Prüfung der Dienste erfolgt. Diese Messpunkte sind von Ihrem Standort und der Provideranbindung so gewählt, dass eine fehlerfreie Überwachung sichergestellt ist, auch wenn es Verbindungsausfälle auf einzelnen Strecken im Internet bzw. bei einzelnen Providern geben sollte.
| Land | Stadt | Adresse |
|---|---|---|
| Mess-Region Europa | ||
| Deutschland | Nürnberg | 213.133.109.71 |
| Deutschland | Berlin | 81.169.152.104 |
| Deutschland | Hamburg | 212.72.183.125 |
| Deutschland | München | 193.164.132.46 |
| Deutschland | Frankfurt | 46.167.171.29 |
| Frankreich | Strasbourg | 62.75.152.240 |
| Mess-Region Amerika | ||
| USA | New York | 66.199.224.254 |
| USA | Dallas | 206.123.75.177 |
| USA | Atlanta | 65.254.53.199 |
| USA | San Diego | 206.225.93.134 |
Vorteile
Diese Vorgehensweise verbessert die Qualität der Überwachungsergebnisse gegenüber einer
nicht-verteilten Lösung erheblich. Fehlalarme können so gut wie ausgeschlossen werden, da
die Meldung eines Ausfalls durch 3 unabhängige Systeme diagnostiziert wird.
Weiterhin erhöht sich durch die verteilte Messung die Verfügbarkeit des Gesamtsystems, da ein
möglicher Ausfall eines Messpunktes durch das System erkannt und über die anderen verfügbaren
Messpunkte ausgeglichen wird.
Daher ist die Verfügbarkeit eines Messpunktes nicht ausschlaggebend für die Verfügbarkeit der
Dienste von Cade Support Team.
Nicht zuletzt ermöglicht dieses modulare System, eine gleichbleibend hohe Überwachungsqualität,
egal wieviele Server überwacht werden.
Funktionsweise
Grundsätzlich wird die Verteilung der einzelnen Prüfungen über alle Messpunkte anhand der
Auslastung der Messpunkte vom System vorgenommen. Vor jedem Check wird die Erreichbarkeit des
Messpunktes verifiziert.
Nachdem die Überprüfung eines Dienstes kein OK-Ergebnis geliefert hat, wird dieser Dienst zur
Wiederholungsprüfung vorgemerkt. Im Rahmen der Wiederholungsprüfung wird berücksichtigt, welcher
Messpunkt das 1. Ergebnis ermittelt hat und die erneute Prüfung einem anderen Messpunkt zugeordnet.
Gleiches gilt für die sich anschliessende 2. Wiederholungsprüfung.
Sollte eines der 3 Messergebnisse einen OK-Status geliefert haben, ist die Messung beendet
und wird entsprechend dem Checkintervall neu vorgesehen.
Erst nachdem alle 3 Messungen zum gleichen Ergebnis geführt haben, wird der Statuswechsel im
System vorgenommen und die entsprechende Benachrichtigung ausgelöst.
